Re-Installation eines Servers

Allgemeines

Wenn Sie einen Server gemietet haben, gibt es die Möglichkeit diesen über das KOS-Online Kundencenter umfassend einzurichten.

Außerdem benötigen Sie für den Betrieb des Servers entsprechende Parameter, welche Sie im Kundencenter auslesen und/oder einstellen können.

Eine Re-Installation ist das komplette Neu-Aufsetzen Ihres Servers. Man spricht auch von einem Reset, bei dem alle auf dem Server gespeicherten Daten oder installierten Anwendungen überschrieben und somit gelöscht werden. Sichern Sie also wenn möglich vorher Ihre Daten!

Re-Installation vorbereiten

Um eine Re-Installation für Ihren Server vorzubereiten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Loggen Sie sich im Kundencenter ein.

2. Klicken Sie links im Menü unter der Rubrik Kunden- / Vertragsdaten auf den Menüpunkt Verträge.

3. Klicken Sie anschließend auf den Reiter für die Produktgruppe Server. Wählen Sie nun Ihren Vertrag aus indem Sie auf Auswählen klicken.

Re-Installation durchführen

In der Rubrik Daten für Reinstallation sehen Sie noch einmal den Namen Ihres Servers übersichtlich dargestellt. Diese Darstellung dient zu Ihrer Sicherheit, damit noch einmal genau überprüft werden kann, dass auch der richtige Server neu installiert wird. Direkt darunter können Sie lesen, welches Betriebssystem (OS) aktuell auf Ihrem Server installiert ist.

Die Rubrik Typ der Installation bietet Ihnen die Möglichkeit eine Vorauswahl zwischen Normal und VNC für Ihre Re-Installation zu treffen. Wenn Sie eine grafische Installtion mit VNC vornehmen möchten, dann wählen Sie VNC im Dropdown-Menü.

Sie erhalten im Anschluss eine entsprechend der Vorauswahl angepasste Liste mit allen zur Verfügung stehenden Betriebssystemen für Ihre Re-Installation.

HINWEIS: Bei der Installation von Betriebssystem, welche noch nie auf der Server-Hardware getestet wurden, können Fehler auftreten. Diese Betriebssysteme werden im unteren Abschnitt der Liste angezeigt:

Mit einem Klick auf Reinstall ausführen starten Sie die Neuinstallation Ihres Servers. Zur Sicherheit ist anschließend noch einmal eine Bestätigung der Aktion erforderlich.

Wenn das Betriebssystem installiert worden ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung via E-Mail.

Bitte beachten Sie:

Wenn Sie ein Betriebssystem mit Lizenzkosten installieren möchten, bestätigen Sie die Zahlung mit einem Klick auf Bestätigen. Ist dies nicht möglich folgen Sie bitte den Anweisungen, um Ihr Kundenkonto aufzuladen. Die Abrechnung der Lizenzkosten erfolgt dabei anteilig bis zum Ende des aktuellen Monats. Danach werden die Lizenzkosten jeweils zu Beginn eines neuen Monats abgerechnet.

Initialisieren des Servers

Allgemeines

Wenn Sie einen Server Tarif gebucht haben, besteht die Möglichkeit Ihren Server im KOS-Online Kundencenter umfassend einzurichten.

Außerdem benötigen Sie für den Betrieb des Servers entsprechende Parameter, die Sie im Kundencenter auslesen und/oder einstellen können.

Sobald Ihr Server bereitgestellt wurde, können Sie diesen über das Kundencenter initialisieren. Die Initialisierung ist die einmalige Ersteinrichtung des Servers und beinhaltet die Installation des gewünschten Betriebssystems.

Initialisierung durchführen

Um Ihren Server nach der Bereitstellung zu initialisieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Loggen Sie sich im Kundencenter ein.

2. Klicken Sie links im Menü unter der Rubrik Kunden- / Vertragsdaten auf den Menüpunkt Verträge.

3. Klicken Sie anschließend auf den Reiter für die Produktgruppe Server. Wählen Sie nun Ihren Vertrag aus, indem Sie auf Auswählen klicken.

4. Auf der folgenden Seite wählen Sie das Betriebssystem aus, welches auf dem Server installiert werden soll.

Die Rubrik Typ der Installation bietet Ihnen die Möglichkeit eine Vorauswahl zwischen Normal und VNC für Ihre (Re-)Installation zu treffen.

Wenn Sie eine Installation mit VNC vornehmen möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

a) Klicken Sie bitte auf den kleinen Pfeil neben dem Feld Normal.

b) Wählen Sie dann in der Drop-Down-Liste VNC aus.

HINWEIS: Bei der Installation von Betriebssystemen, welche im Vorfeld noch nicht auf der Server-Hardware getestet wurden, können Fehler auftreten. Diese Betriebssysteme werden im unteren Abschnitt der Liste angezeigt:

5. Klicken Sie auf Initialisierung starten, um den Vorgang abzuschließen.

Wenn das Betriebssystem installiert worden ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung via E-Mail. Sie können nun unter Serverdaten Ihre Zugangsdaten einsehen.

Die Initialisierung Ihres Servers benötigt in der Regel 24 bis 48 Stunden.

Bitte beachten Sie:

Wenn Sie ein Betriebssystem mit Lizenzkosten installieren möchten, bestätigen Sie die Zahlung mit einem Klick auf Bestätigen. Ist dies nicht möglich, folgen Sie bitte den Anweisungen um Ihr Kundenkonto aufzuladen. Die Abrechnung der Lizenzkosten erfolgt dabei anteilig bis zum Ende des aktuellen Monats. Danach werden die Lizenzkosten jeweils zu Beginn eines neuen Monats abgerechnet.

Gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Loggen Sie sich im Kundencenter ein: http:/support.kos-online.de

2. Wählen Sie den Vertrag aus, der gekündigt werden soll.

3. Im linken Menü klicken Sie auf Vertrags-Details

4. Klicken Sie auf den Kündigung jetzt durchführen - Button

5. Die Kündigung wird sofort zum nächstmöglichen Termin durchgeführt.

Zurücknahme einer Kündigung

Wenn Sie Ihre Kündigung wieder zurücknehmen möchten, klicken Sie auf den Button Kündigung zurücknehmen.

Beachten Sie bitte, dass dies eine schon bestätigte Kündigung sofort und unwideruflich rückgängig macht. Sollten Sie den Vertrag später kündigen wollen, sind dafür erneut die oben aufgeführten Schritte erforderlich.

Allgemeines

Bei einigen Domaintarifen ist das Hinterlegen eigener (externer) Nameserver für von KOS-Online verwaltete Domains möglich. Dazu werden die Nameserver bei der Zone der jeweils zuständigen Registry eingetragen. Laut Vorgabe der Vergabestellen, wie bsw. der DENIC müssen mindestens zwei eigene Nameserver eingetragen werden.

Nach der Eintragung kann die DNS-Zone für die entsprechende Domain dann selbst verwaltet werden, wobei alle Anfragen für eine Domain direkt und vollumfänglich an die externen Nameserver gerichtet werden. Die standardmäßig voreingestellte Berücksichtigung der Nameserver von KOS-Online erfolgt für entsprechend konfigurierte Domains somit nicht mehr.

Die Nutzung eigener (externer) Nameserver bietet Domaininhabern ein hohes Maß an Flexibilität und ist insbesondere dann interessant, wenn die Domainregistrierung über KOS-Online erfolgt, das Hosting von Inhalten jedoch einem anderen Anbieter obliegt beziehungsweise wenn eigene oder externe Funktionen auch außerhalb des KOS-Online Leistungsportfolios genutzt werden und darüber hinaus zudem eigene Nameserver betrieben werden.


Bitte beachten Sie:

• Der Betrieb von eigenen Nameservern setzt ausreichend technische Kenntnisse voraus, damit sämtliche unter der Domain betriebenen Dienste erreichbar sind
  
• Nicht-Erreichbarkeit oder fehlerhafte Konfiguration der Nameserver kann u.U. bei einigen Registrierungsstellen zur Domainlöschung durch die Registry führen
  
• Bei Eintragung eigener Nameserver können entsprechende bereits im Kundencenter konfigurierte Dienste vonKOS-Online, wie bsw. Domain-Weiterleitungen und DNS-Einträge, nicht mehr genutzt werden
  
• Wenn Sie Ihre Einstellungen auf die Nameserver von KOS-Online zurücksetzen, können KOS-Online-Dienste wieder wie gewohnt genutzt werden

Domain Nameserver ändern

Eigene (externe) Nameserver hinterlegen

Im KOS-Online Kundencenter haben Sie die Möglichkeit, eigene Nameserver für eine Domain in Tarifen, die diese Funktion unterstützen, zu hinterlegen.

Gehen Sie dazu bitte wie folgt vor:

• Wählen Sie dazu als erstes Ihren Domain-Vertrag aus, für den Sie die Nameserver-Einstellungen ändern möchten
• Haben Sie Ihren Domain-Vertrag ausgewählt, so klicken Sie nun auf den Menü-Punkt "Nameserver" unter der Kategorie "Domains".
• Hinterlegen Sie nun bitte ihre Nameserver in den Feldern "Nameserver1" und "Nameserver 2" und bestätigen Sie die Eingabe mit einem Klick auf den Button "Ändern"
• Sind die Server richtig konfiguriert, erhalten Sie eine Bestätigung
• Sind die Server nicht richtig konfiguriert, erhalten Sie eine Fehlermeldung. Bitte prüfen und korrigieren Sie in diesem Fall Ihre Eingaben.
  
  
  

  Standard-Nameserver wiederherstellen

  
  Im KOS-Online Kundencenter haben Sie jederzeit auch die Möglichkeit wieder auf die KOS-Online Standard-Nameserver umzustellen.
  Gehen Sie dazu bitte wie folgt vor:
  
  

• Wenn Sie Ihre Domain von eigenen Nameservern auf die KOS-Online Standard-Server zurücksetzen möchten, klicken Sie bitte auf den Button "Wiederherstellen"
• Anschließend erhalten Sie eine Bestätigung

Wenn Sie eine Webseite betreiben und bei der Kommunikation zwischen dem Webserver und dem Besucher Ihrer Webeite sensible Daten ausgetauscht werden, empfiehlt sich immer eine HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) verschlüsselte Verbindung einzurichten.

Wie Sie Ihre Webseite ohne zusätzliche Plugins auf HTTPS umstellen können und was dabei zu beachten ist, erfahren Sie in dieser Anleitung.

Voraussetzungen

Bevor Sie mit der Einrichtung einer permanenten Weiterleitung von HTTP auf HTTPS beginnen können, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

• Eingerichteter Webserver bzw. Webspace, der unter HTTP:// sowie HTTPS:// erreichbar ist
  
• Lauffähige Website im Rootverzeichnis des Webservers
  
• Installiertes SSL Zertifikat oder Nutzung von shared SSL
  
• FTP-Zugangsdaten zum Speicherplatz des Webservers für das Hochladen von Dateien

Um Ihre sensiblen Daten zu schützen, ist ein SSL Zertifikat mit einer qualifizierten Signatur nötig. Im KOS-Online Kundencenter haben Sie die Möglichkeit SSL-Support für Subdomains Ihres Webspace-Vertrages zu aktivieren. 

Die Einrichtung einer HTTPS-Weiterleitung erfordert das Hochladen von Dateien auf Ihren Webserver via FTP. Aus diesem Grund halten Sie bitte folgende FTP-Zugangsdaten bereit: <br

• Adresse des FTP-Servers
• FTP-Benutzername
• FTP-Passwort

Wenn Sie für Ihren Webspace bereits FTP-Accounts angelegt haben, finden Sie die FTP-Benutzerdaten im Kundencenter.

Sind alle Voraussetzungen erfüllt, können Sie nun mit einer der nachfolgend vorgestellten Möglichkeiten eine dauerhafte Weiterleitung Ihrer Webseite von HTTP auf HTTPS einrichten. Diese Art der dauerthaften Weiterleitung wird auch 301 Redirect genannt.

Permanente Weiterleitung von HTTP auf HTTPS

Übersicht der Techniken

Um eine Webseite, die über http:// aufgerufen wurde, permanent auf eine verschlüsselte URL mit https:// weiterzuleiten, können unter anderen folgende Techniken genutzt werden:

• .htaccess - Datei im Rootverzeichnis des Webspace
• Nutzung von PHP mittels Header-Redirect
• Nutzung des Meta-Refresh Tags in HTML

Einrichtung mittels .htaccess - Datei im Rootverzeichnis des Webspace

Allgemeine Informationen zu .htaccess - Dateien

Die .htaccess Datei ist eine Konfigurationsdatei (Textdokument), die im Hauptverzeichnis einer Webseite angelegt werden sollte. Dabei handelt es sich in der Regel um dasselbe Verzeichnis, in dem sich auch die index.php oder index.htm Seiten befinden. Um diese Datei auf Ihren Webspace hochladen zu können, benötigen Sie das File Transfer Protokoll (FTP)und FTP-Account(s).

Allgemeine Einrichtung mittels .htaccess

Erstellen Sie eine Datei mit Namen .htaccess mit einem Texteditor Ihrer Wahl. Sollen alle Seiten einer Domain ausschließlich über eine SSL-Verbindung aufgerufen werden, so kann dies über einen Eintrag in dieser .htaccess Datei im Startverzeichnis der Domain eingerichtet werden: Fügen Sie dazu folgenden Quellcode in die .htaccess-Datei ein. Ersetzen Sie dabei <HOMEPAGE.DE> mit Ihrer entsprechenden Domain:

RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP:X-SSL} !^1$
RewriteRule (.*) https://www.<HOMEPAGE.DE>$1 [R=301,L]

Laden Sie diese .htaccess-Datei mittels FTP-Programm (z.B. FileZilla) und Ihren FTP-Benutzerdaten in das Hauptverzeichnis Ihrer Webseite hoch.

Nun wird Ihre Webseite mit einem permanenten Redirect mittels .htaccess-Datei auf HTTPS weitergeleitet. Für den Besucher Ihrer Webseite bleibt dieser Vorgang unbemerkt, da der Prozess im Hintergrund stattfindet. Sollte dies nicht funktionieren, leeren Sie bitte Ihren Browser Cache.

Bitte beachten Sie, dass fehlerhafte Eingaben in der .htaccess Datei unter Umständen schwerwiegende Auswirkungen haben könnten. Änderungen an der .htaccess treten direkt nach der Speicherung des Dokuments in Kraft. Erstellen Sie deshalb vor einer Änderung der .htaccess Datei eine Sicherungskopie!

Anwendungsbeispiel .htaccess

RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP:X-SSL} !^1$
RewriteRule (.*) https://www.kos-online.de/$1 [R=301,L]

In der ersten Zeile wird die Funktion zum Umschreiben von URLs im Apache Webserver aktiviert. In der zweiten Zeile wird geprüft ob der Header für die SSL-Verschlüsselung gesetzt ist. Zeile 3 ist die Regel für das Umschreiben der URL. Wenn die Bedingung aus Zeile 2 zutrifft, werden die Aufrufe einer beliebigen Seite auf https://www.kos-online.de umgeleitet. Mit /$1 wird die ursprüngliche URL (z.B. impressum.html) an den Domainnamen angefügt. Mit dem Parameter [L] wird angegeben, dass das Umschreiben der URLs hier enden soll, weitere Zeilen in der .htaccess Datei werden also ignoriert.

Nutzung von PHP mittels Header-Redirect

Allgemeine Informationen zum PHP Header-Redirect

Um eine permanente Weiterleitung von HTTP auf HTTPS mit PHP einzurichten, muss das Quell-Dokument eine PHP-Datei sein. Ist diese Voraussetzung erfüllt, wird der PHP-Code zur permanenten Weiterleitung direkt in das weiterzuleitende Dokument geschrieben und die entsprechend angepasste Datei via FTP auf Ihren Webserver hochgeladen.

Allgemeine Einrichtung mittels PHP Header-Redirect

Eine weniger komplexe und trotzdem sehr mächtige Möglichkeit der Weiterleitung bietet PHP mit Hilfe der Funktion header().

Verbinden Sie sich dazu mittels FTP-Programm (z.B. FileZilla) und Ihren FTP-Benutzerdaten mit Ihrem Webspace. Öffnen Sie die Hauptseite Ihrer Webseite (index.php). Fügen Sie folgenden Quellcode in die erste Zeile der weiterzuleitenden Webseite ein. Ersetzen Sie dabei <HOMEPAGE.DE> mit Ihrer entsprechenden Domain:

<?php
if(empty($_SERVER['HTTP_X_SSL']))
{
header("Location: https://www.<HOMEPAGE.DE>");
exit;
}
?>

Speichern Sie die Datei.

Durch das Einfügen des oben genannten Quellcodes in Form eines Header-Redirects mit PHP werden nun alle Besucher auf HTTPS weitergeleitet. Sollte dies nicht funktionieren, leeren Sie bitte Ihren Browser Cache.

Anwendungsbeispiel Header-Redirect

<?php
if(empty($_SERVER['HTTP_X_SSL']))
{
header("Location: https://www.kos-online.de");
exit;
}
?>

In diesem Beispiel werden alle Besucher, die http://www.kos-online.de im Browser eingeben automatisch auf https://www.kos-online.de weitergeleitet. Es wird außerdem geprüft, ob im Header die PHP-Variable für HTTPS nicht gesetzt oder 0 ist. Die Funktion exit() bewirkt dabei, dass das Parsen des aktuellen Dokuments abgebrochen wird. Dies spart nicht nur Ressourcen des Servers; auch sorgt der Abbruch dafür, dass kein HTTP-Body erzeugt wird.

Nutzung des Meta-Refresh Tags in HTML

Allgemeine Informationen zum Meta-Refresh Tag in HTML

Eine Weiterleitung mittels HTML empfiehlt sich eigentlich nur dann, wenn keine htaccess-Dateien mit permanenten Redirects möglich sind oder auch, wenn Sie während der Weiterleitung eine Willkommens- oder Informationsseite zwischenschalten möchten, die nach einigen Augenblicken zur eigentlichen Startseite führt. Um eine permanente Weiterleitung von HTTP auf HTTPS mittels HTML einzurichten, müssen Sie sich ebenfalls mittels FTP mit Ihrem Webspace verbinden.

Allgemeine Einrichtung mittels Meta-Refresh Tag

Verbinden Sie sich mittels FTP-Programm (z.B. FileZilla) und Ihren FTP-Benutzerdaten mit Ihrem Webspace. Öffnen Sie die Hauptseite Ihrer Homepage (index.php). Fügen Sie folgenden Quellcode im Header-Bereich dieser HTML-Datei ein (Ersetzen Sie dabei <HOMEPAGE.DE> mit Ihrer entsprechenden Domain):

<head>      
...
<?php if(empty($_SERVER['HTTP_X_SSL'])) { ?>
<meta http-equiv="refresh" content="0;URL='https://www.<HOMEPAGE.DE>'" />    
<?php } ?>
...        
</head>

Speichern Sie die Datei.

Durch das Einfügen des oben genannten Quellcodes in Form eines Meta-Refresh Tags werden nun alle Besucher auf HTTPS weitergeleitet. Sollte dies nicht funktionieren, leeren Sie bitte Ihren Browser Cache.

Hinweise:

Im angegebenen Quellcode erfolgt die HTML-Weiterleitung ohne Wartezeit, denn hier ist content=“0 …“ im Quellcode hinterlegt. Möchten Sie Ihren Besuchern einen kurzen Hinweistext zur bevorstehenden Weiterleitung präsentieren, Werbung einblenden oder anderweitige Informationen zwischenschalten, können Sie der Variable „Content“ den gewünschten Zeitraum als Zahl übergeben. Wäre beispielsweise content=“20...“ im Quellcode hinterlegt, wird der Besucher nach 20 Sekunden auf die entsprechende Webseite weitergeleitet.

Die meisten Browser unterstützen diese Art der Weiterleitung. Trotzdem sollte im Body-Bereich der Webseite, also im angezeigten Text, immer auch ein klickbarer Link zur Zielseite angegeben werden. Mit diesem Link gibt man auch Besuchern, die die Funktionalität einer solchen Umleitung deaktiviert haben, die Möglichkeit, auf die Zielseite zu gelangen.

Anwendungsbeispiel Meta-Refresh Tag

<head>      
...
<?php if(empty($_SERVER['HTTP_X_SSL'])) { ?>
<meta http-equiv="refresh" content="0;URL='https://www.kos-online.de'" />    
<?php } ?>
...        
</head>

In diesem Beispiel werden alle Besucher, die http://www.kos-online.de im Browser eingeben ohne Wartezeit (content="0...") auf https://www.kos-online.de weitergeleitet.

Für den Fall, dass Sie alle Besucher, die http://www.kos-online.de im Browser eingeben ohne Wartezeit (content="0...") auf eine Subdomain wie bsw. https://www.kos-online.de/produkte/server oder auf eine andere (externe) Domain weiterleiten möchten, genügt folgender Meta-Refresh-Tag:

<head>      
<meta http-equiv="refresh" content="0;URL='https://www.kos-online.de/produkte/server'" />        
</head>