Domain » Providerwechsel

ID #1002

Was muss bei einem Wechsel von einem anderen Provider zu KOS-Online beachtet werden?

Um mit einer existierenden Domain von einem anderen Anbieter zu KOS-Online zu wechseln, sollten folgende Dinge durchgeführt werden:

    1. Kündigung beim alten Provider:
      Die Kündigung muss schriftlich und innerhalb der Kündigungsfrist erfolgen zum Ende der aktuellen Vertragslaufzeit. Kündigen Sie rechtzeitig und lassen Sie sich die Kündigung schriftlich (Email, Fax, Post) bestätigen.

      Vergewissern Sie sich, dass Sie beim alten Provider alle offenen Rechnungen bezahlt haben.

      Nutzen Sie zur Kündigung beim alten Provider dessen Kündigungsformulare, wenn dieser welche verlangt. Sie finden die Formulare meist im Kundencenter, den FAQ oder der Vertragsverwaltung auf den Webseiten des alten Providers.

    2. Warten Sie die Kündigungsbestätigung vom alten Provider ab.

    3. Bestellen Sie bei KOS-Online die Domain und das gewünschte Tarifpaket und wählen Sie im Zuge der Domainprüfung "Providerwechsel/Domainumzug" aus.

    4. Loggen Sie sich nach der Bestellung bei KOS-Online im Kundencenter ein (http://support.kos-online.de) und drucken Sie das Providerwechsel-Schreiben aus.

    5. Faxen Sie das Providerwechsel-Schreiben an KOS-Online. Nach Eingang erhalten Sie eine Bestätigung per Email mit entsprechender Mitteilung der Bearbeitung.

Tags: domain, providerwechsel

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Letzte Änderung des Artikels: 2012-07-19 18:03
Verfasser des Artikels: Praktikant2
Revision: 1.1

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